Perancangan UI/UX Aplikasi Bengkel Pitcar Service Menggunakan Prototype Method

  • Hanindiya Putri Almeyda Telkom University
  • Muhamad Awiet Wiedanto Prasetyo Universitas Telkom
Keywords: Desain, Figma, Layanan Otomotif, Prototype, UI/UX

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi pada berbagai sektor, termasuk layanan otomotif. Bengkel Pitcar Service, yang sebelumnya hanya berbasis website, membutuhkan aplikasi mobile untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin terbiasa dengan teknologi digital. Penelitian ini bertujuan untuk merancang UI/UX aplikasi mobile Bengkel Pitcar Service menggunakan metode prototype guna meningkatkan kemudahan akses layanan dan pengalaman pengguna. Proses perancangan dimulai dari pembuatan wireframe hingga prototipe menggunakan Figma, diikuti dengan evaluasi usability melalui metode System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian terhadap 10 responden menunjukkan skor SUS rata-rata 80,5 dan termasuk kategori "Excellent". Hal ini menunjukkan bahwa desain UI/UX yang dirancang telah memenuhi kebutuhan pengguna dengan menyediakan antarmuka yang intuitif dan nyaman digunakan. Penelitian ini mendukung efektivitas metode prototype dalam pengembangan UI/UX aplikasi mobile dan memberikan kontribusi signifikan pada sektor layanan otomotif. Temuan ini menegaskan pentingnya pendekatan desain yang terfokus pada pengguna untuk meningkatkan daya saing bisnis di era digital.

Published
2025-01-02
How to Cite
Almeyda, H., & Prasetyo, M. (2025). Perancangan UI/UX Aplikasi Bengkel Pitcar Service Menggunakan Prototype Method. Proceedings of the National Conference on Electrical Engineering, Informatics, Industrial Technology, and Creative Media, 4(1), 1057-1069. Retrieved from https://centive.ittelkom-pwt.ac.id/index.php/centive/article/view/380
Issue
Vol 4 No 1 (2024): Proceedings of the National Conference on Electrical Engineering, Informatics, Industrial Technology, and Creative Media (CENTIVE 2024)
Section
Informatics