ANALISIS EFISIENSI RANTAI PASOKAN PADA BENGKEL WIJAYA RETRO CLASSIC DI PURWOKERTO
Abstract
Industri otomotif yang berkembang pesat menuntut optimalisasi rantai pasok, terutama untuk usaha kecil seperti Bengkel Wijaya Retro Classic di Purwokerto. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas rantai pasok bengkel yang menghadapi tantangan pengadaan suku cadang langka dan distribusi tepat waktu. Proses penelitian mencakup wawancara, observasi langsung, serta analisis data kuantitatif mengaplikasikan metode Moving Average dan Least Square. Hasil menunjukkan apabila tingkat efisiensi pemasaran mencapai 4,48%, dan share pemasaran sebesar 60,38%, mencerminkan saluran distribusi yang efisien dan pembagian margin keuntungan yang adil. Hambatan utama ditemukan pada koordinasi logistik dan ketergantungan pada pemasok tunggal. Solusi yang diusulkan meliputi perencanaan pengadaan berbasis permintaan, peningkatan penggunaan teknologi informasi, dan diversifikasi jaringan pemasok. Temuan ini diharapkan memberikan rekomendasi praktis bagi Bengkel Wijaya Retro Classic untuk meningkatkan kinerja operasionalnya, sekaligus menjadi referensi bagi UKM lain di sektor otomotif klasik. Kesimpulannya, rantai pasok bengkel dapat ditingkatkan melalui inovasi manajemen berbasis data dan strategi pemasaran yang terintegrasi.